Alerta sobre tentativa de golpe
Atenção, consumidores da CERSUL. A cooperativa emite um alerta importante sobre tentativas de golpe que têm sido registradas nos últimos dias.
Alguns consumidores entraram em contato com a CERSUL para confirmar informações após receberem ligações informando sobre supostos valores de faturas de energia elétrica a serem devolvidos, com pedidos de dados pessoais. A CERSUL esclarece que não realiza esse tipo de contato por telefone, WhatsApp ou qualquer outro meio, e não solicita informações pessoais ou bancárias aos consumidores.
Caso você receba uma ligação ou mensagem com esse teor, a orientação é clara: desconsidere o contato e não forneça nenhum dado.
Em caso de dúvidas, o consumidor deve procurar exclusivamente os canais oficiais da CERSUL, pelo telefone ou WhatsApp (48) 3525-8400, pelo 0800 643 1920, ou ainda presencialmente em um dos postos de atendimento.
A CERSUL reforça a importância de estar atento para evitar golpes e proteger seus dados pessoais. Informação correta é sinônimo de segurança.
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